Крепежи и метизы: производство и поставки
18:10 Специальное предложение от «МФК Техэнерго» на металлические скобы СМО Ф16-17 мм и СМО Ф19-20 мм
16:00 ARDECOLED — новинки светодиодных гирлянд с молочно-белыми колпачками
14:00 Телекоммуникационный напольный шкаф RS расширил каталог компании ЭТМ
12:00 К капризам зимы готовы? «АНТРАКС» представляет датчик обледенения ДО-3

НПП «ПОЛИПЛАСТИК» в 14-й раз проводит оценку удовлетворенности потребителей

Ведущий российский компаундер ежегодно опрашивает партнеров по семи критериям, предлагая поставить оценки по 5-балльной шкале. С 2016 года анализ удовлетворенности проходит с помощью расчета индекса CSI: проводится не только опрос – клиенты оценивают еще и важность каждого параметра взаимодействия с компанией. Такой подход позволяет проводить более глубокий анализ.

Источник

Читайте также