Крепежи и метизы: производство и поставки
08:50 ДЗРА запустил производство выключателей ВАРП в корпусе толщиной до 6 мм
06:41 MOVIGEAR® performance — идеальный вариант для реализации динамических систем транспортировки
04:30 Лампы-лупы, wi-fi-розетки и гофротрубы — все новинки от REXANT в одном интернет-магазине
02:21 ABB и Ericsson: «В основе промышленной цифровизации лежат сети 5G»

Из-за коронавируса многократно возросла популярность страхового приложения UNIQA

06.06.2020 23:40

Клиенты австрийской страховой группы UNIQA во время карантинных ограничений в связи с пандемией COVID-19 многократно увеличили количество обращений через цифровую платформу myUNIQA.

Как сообщает "УкрСтрахование", за пять месяцев 2020 года количество обращений клиентов через приложение превысило 1 млн, что на 25% больше аналогичного показателя в минувшем году.

Подпишитесь на канал DELO.UA

С начала года количество скачиваний приложения myUNIQA для iOS и Android составило 115 тысяч, при этом подавляющее большинство пользователей (87%) высоко оценили качество сервиса.

С myUNIQA клиенты могут воспользоваться консультацией или обратиться в службу поддержки UNIQA, а также переслать или получить документы в цифровом виде. Таким же образом в режиме онлайн происходит заявка о страховом случае.

"Для нас важно всегда быть доступными для наших клиентов и продолжать предлагать наши услуги. На этом этапе социального дистанцирования наши клиенты еще более широко использовали цифровые услуги UNIQA", — прокомментировал правления UNIQA Питер Хьюмер особенности дистанционного обслуживания во время карантина.

Источник

Читайте также